Ga naar hoofdinhoud

ALGEMENE VOORWAARDEN

Lees voor het plaatsen van uw order aandachtig deze voorwaarden.
Als u een order plaatst, gaat EsivaH er vanuit, dat u de voorwaarden gelezen hebt en er akkoord mee gaat.
EsivaH houdt zich het recht voor de voorwaarden op een later tijdstip aan te passen.

INFORMATIE OVER ESIVAH

EsivaH
Correspondentie adres: Oud Ravensteinseweg 12
Postcode en plaats: 6602AD Wijchen
Email adres: info@esivah.eu
Land: Nederland
KvK-nummer: 58418563
BTW-nummer: NL112466965B01

PRIJZEN

Al onze prijzen vermeldt in onze webshop zijn inclusief BTW en exclusief de verzendkosten.
De verzendkosten zijn dus niet bij de vernoemde prijzen meegerekend.
Wat de totale kosten zijn kunt u zien voor het sluiten van de overeenkomst.
Boven een order bedrag van 75€ zijn de verzendkosten bij levering in Nederland gratis.

WIJZE VAN BETALING

Met iDeal, zoals aangegeven op de webshop. U wordt automatisch doorgestuurd naar de internet pagina van uw eigen bank. U kunt dan direct het bedrag van uw bestelling aan ons overmaken.

OVEREENKOMST

Een overeenkomst met EsivaH komt tot stand wanneer U, de koper, de bestelling heeft geplaatst middels het digitale bestelformulier en EsivaH hiervan de bevestiging heeft ontvangen.

LEVERING

Indien het product op voorraad is, streeft EsivaH ernaar om binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling de bestelde zending ter levering aan te bieden.
Men kan ons hiertoe niet verplichten. Lukt het ons niet om uw bestelling binnen 14 dagen na plaatsing van de bestelling te leveren, dan zullen wij contact met u opnemen en heeft u het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

EMBALLAGE / VERPAKKING

De (noodzakelijk) gebruikte verpakking is bij de prijs inbegrepen en wordt niet teruggenomen.

CONTROLE

Wij verzoeken u uw bestelling bij ontvangst te controleren en ons binnen max. 24 uur na ontvangst per mail ons op de hoogte te stellen van mogelijke beschadigingen en/ of productiefouten.
Wij zullen zo snel mogelijk, in overleg, tot een passende oplossing komen.

KLEURECHTHEID

Het is mogelijk dat kleuren van de originele artikelen iets afwijken van de op de site en web shop afgebeelde producten.
Dit kan diverse oorzaken hebben, maar komt hoofdzakelijk door afwijkende monitorinstellingen en/of de kwaliteit van de grafische kaart.

RETOURRECHT

In Nederland geldt een wettelijk vastgestelde termijn van 7 dagen, waarbinnen u het recht heeft om uw bestelling aan ons te retourneren.
Deze retourzending wordt alleen geaccepteerd, indien het product onbeschadigd in de originele verpakking wordt aangeleverd.
Het aankoopbedrag wordt dan zo snel mogelijk (na retourontvangst) aan u terugbetaald. EsivaH is niet verantwoordelijk voor de verzendkosten.
Vergeet niet de bijgevoegde retourbon in te vullen en mee te sturen.

RETOURZENDING

Retourzendingen dient u altijd eerst aan ons te melden. Deze dienen samen met de ingevulde retourbon altijd minimaal aangetekend te worden teruggestuurd.

Retouradres EsivaH
Adres: Oud Ravensteinseweg 12, 6602 AD, Wijchen
EsivaH is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van pakketten, als deze op andere wijze worden verstuurd.

Klachten en/of reclames die langer dan zeven dagen na ontvangst van de goederen aan ons worden gemeld worden niet meer in behandeling genomen,
tenzij dit een fabricage – of productiefout betreft of in goed overleg van beide partijen.

EIGENDOMSVOORBEHOUD

Het eigendom van de door EsivaH geleverde goederen gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan EsivaH verschuldigd bent, hebt voldaan.
Het product wordt opgestuurd nadat het verschuldigd bedrag is ontvangen.

GARANTIE BEPALING

  • Het sieraad niet dragen tijdens langdurig contact met water, zoals bij het douchen, zwemmen, sauna etc . Hierdoor is het mogelijk dat elementen kunnen losraken.
    Ook kan de coating van de magneetjes worden aangetast.
  • Inwerking van extreme temperatuur invloeden, UV straling op de coating moet te alle tijde vermeden worden.
  • Op schade door foutief gebruik is geen garantie van toepassing (bijvoorbeeld wanneer het sieraad op een stenenvloer valt, waardoor er een Swarovski steentje stuk gaat).
  • Bij zelfreparatie vervalt de garantie.
  • Bewaar de aankoopbon, want dit is tevens uw garantiebewijs.

Indien het niet mogelijk is gedurende de garantie periode een fabrieksfout te repareren, zal EsivaH een nieuw product leveren. Door zelfreparatie vervalt de garantie.

GARANTIETERMIJN

Deze geldt voor een jaar bij normaal gebruik. Ook na de garantietijd, zullen we van geval tot geval bekijken hoe we u kunnen helpen.

COPYRIGHT

Esivah is een geregistreerd merk. Op alle teksten en illustraties berust auteursrecht.
Het is niet toegestaan teksten, foto’s en logo’s van de web site en web shop te kopiëren en/of te verspreiden op welke manier dan ook,
zonder de uitdrukkelijke toestemming van het EsivaH Management.

Winkelwagen